
WÄLDERKINDER PORTAL - RÜCKBLICK 2022
393 Betreuungs- und Freizeitangebote
= Top Akzeptanz für das Portal!
Insgesamt wurden im WÄLDERKINDER Portal 671 Teilnehmer, 419 Registrierungen, 393 Betreuungs- und Freizeitangebote im Sommer 2022 abgewickelt. Über 60 Familien haben erstmalig auch auf ein regionales Angebot im Vorderwald zurückgegriffen und ihre Kinder in anderen Gemeinden für Betreuung oder Aktivitäten angemeldet.
Detailinformationen
® Vergabe von Kinderbetreuungsplätze in den Gemeinden Doren, Hittisau, Krumbach, Langen bei Bregenz, Langenegg, Lingenau, Riefensberg, Sibratsgfäll, Sulzberg, Alberschwende, Au und Bizau
® Vergabe von Ferienprogramm Aktivitäten Doren, Hittisau, Krumbach, Langen bei Bregenz, Langenegg, Lingenau, Riefensberg, Sibratsgfäll, Sulzberg, Alberschwende, Au und Bizau sowie der Familienverbände Alberschwende, Lingenau und Hittisau
® Nützliche Hinweise rund um zusätzliche Kinderangebote in der Region
Detaillierte Informationen
Teilnehmer
347 Mädchen, 323 Jungs, 1x divers
58 mit Angabe von Krankheit, Allergien,…
613 ohne weitere Angaben
Anmeldungen
2 757 Zuteilungen
Erste Erfahrungswerte
Die gemeindeübergreifende Ferienbetreuung im Vorderwald hat gezeigt, dass sich Buchungen gut auf alle teilnehmenden Gemeinden verteilt haben. Die Sorge, dass einzelne Gemeinden aufgrund ihrer geografischen Lage besonders überrannt werden, hat sich nicht bestätigt. In der Übergangsphase hin zu einem flächendeckenden Angebot ist es sehr wichtig auf ALLE Angebote zu verweisen auch die, die den Schritt ins Portal noch nicht gemacht haben. Ziel ist ja das Sichtbarmachen aller Angebote.
Persönliche Gespräche und Rückmeldungen haben gezeigt, dass der Wunsch nach Ganztagesangeboten vorhanden ist. Hier wäre interessant, den tatsächlichen Bedarf zu ermitteln und Angebote gegebenenfalls anzupassen.
Besonders im Vorderwald wurde das regionale Angebot geschätzt. Es gab vor allem seitens Alleinerzieher, zugezogener Jungfamilien und Familien in Notsituationen positive Rückmeldungen, weil eine Kinderbetreuung für die Dauer von 6 Wochen gestellt wurde. Für den weiteren Ausbau wäre gut klare Spielregeln festzulegen, wie genau regionale Kontingente genutzt werden können.
Verbesserungspotenziale
umfangreiche Kommunikation bezüglich der Registrierung (Registrierung, Zahlungsmodalitäten) sowie den Spielregeln der Platzvergabe (aktiv Hilfestellung anbieten)
Verkürzung der Stornierungsfristen
Ausarbeiten von Empfehlungen bei Umbuchungsgebühren
Ermöglichen von kurzfristigen Buchungen bei Betreuungsplätzen
Festlegen von Altersbegrenzungen möglichst großzügig
Ermöglichen von Geschwisterrabatten
Einführen sozialer Staffelungen
Vereinheitlichung und Optimierung der Kosten für Betreuungsplätze
Abrechnungsverfahren optimieren
Download der Details
Im Rahmen eines Workshops rund um das WÄLDERKINDER Portal haben wir Bilanz gezogen, um anschließend an Lösungen und neuen Ideen zu arbeiten
