Workshop: Ausbau WÄLDERKINDER Portal

Die wichtigsten Erkenntnisse

Nach einem Jahr Erfahrung mit dem Online Portal haben wir Zwischenbilanz gezogen, über mögliche Adaptierungen und Verbesserungspotenziale diskutiert und eine Strategie für den Ausbau des Online Portals entwickelt.

Die wichtigsten Erkenntnisse

Zusammenhang herstellen “Kein Kind zurücklassen” und WÄLDERKINDERPORTAL

Im Rahmen von “Kein Kind zurücklassen” versuchen wir jedem Kind eine faire Chance und ein gelingendes Aufwachsen im Bregenzerwald zu ermöglichen. Dafür schaut die Regio Bregenzerwald gemeinsam mit den Gemeinden hin, wie es den Kindern in der Region geht und versucht Angebote quer über die Bereiche Bildung/ Gesundheit/ soziale Teilhabe für Kinder über alle Lebenshasen hinweg leicht zugänglich anzubieten. 

Nicht jede Gemeinde kann vollumfängliche Angebote schaffen. Die Regio Bregenzerwald sieht sich in der Verantwortung im Sinne der Chancengerechtigkeit aktiv zu werden, um unterschiedliche Zugänge zu Bildung und Förderung ein Stück weit auszugleichen. Im Mittelpunkt steht dabei ein differenziertes Angebot, dass die unterschiedlichen Lebensrealitäten der Kinder mit entsprechenden Hilfs- und Förderangeboten berücksichtigt. Das lässt sich nur regional und in der gemeinsamen Verantwortung mit allen Gemeinden wahrnehmen.

Präventionsleitlinien

präventives Handeln ist unser zentraler Ansatz

Eltern stärken - Kinder stärken heißt Anknüpfen an die Ressourcen der Eltern

Ungleiches ungleich behandeln

passgenaue Unterstützungsangebote

Soziale Inklusion wird gelebt und Kinder mit unterschiedlichen Ausgangslagen werden gemeinsam gefördert

 Was hat das Portal bisher geleistet?

Management der Kinderbetreuungsplätze der teilnehmenden Gemeinden

Management der Ferienprogramm Aktivitäten der teilnehmenden Gemeinden

Bewerbung von zusätzlichen Kinderangeboten in der Region 

Management regio- eigener Veranstaltungen

In Summe wurden 671 Teilnehmer, 419 Registrierungen, 393 Betreuungs- und Freizeitangebote über das Portal abgewickelt. Über 60 Familien haben erstmalig auch auf das regionale Angebot zurückgegriffen und ihre Kinder in anderen Gemeinden zur Betreuung oder Aktivitäten angemeldet. Wir freuen uns jedenfalls sehr über die Akzeptanz des Portals und der Angebote.

Wo sehen wir Verbesserungspotenziale?

Flächendeckende Ausrollung im Bregenzerwald: die Buchungen haben sich gut auf die Gemeinden verteilt d.h. es wurde keine Gemeinde überrannt. Wichtig sind auch immer die Verweise auf Angebote außerhalb des Portals.

Zeitliche Anpassungen vornehmen: Nachmittagsangebote inklusive Mittagessen ausloten - wo wären Angebote sinnvoll und realistisch durchführbar?

Festlegen eines allgemein gültigen Schlüssels für gemeindeeigene und gemeindefremde Kinder. Bezüglich des regionalen Angebots gibt es vor allem seitens Alleinerzieher, zugezogener Jungfamilien und Familien in Notsituationen positive Rückmeldungen, weil Kinder durchgängiger betreut werden können.

Buchungsmöglichkeiten: Verkürzung der Stornierungsfristen, Ausarbeiten von Empfehlungen bei Umbuchungsgebühren,  Ermöglichen von kurzfristigen Buchungen, Festlegen von Altersbegrenzungen möglichst großzügig, Ermöglichen von Geschwisterrabatten, Einführen sozialer Staffelungen, Unterstützen von Familien im Einzelfall bei Registrierung und Anmeldung, Vereinheitlichung und Optimierung der Kosten für Betreuungsplätze

Verbesserte und umfangreiche Kommunikation bei der Registrierung (Erklären warum die Bekanntgabe der Bankdaten notwendig ist) sowie beim  Zuteilungsverfahren: Direktplatzvergabe bei den Betreuungsplätzen versus Intelligente Platzvergabe bei den Freizeitangeboten 

Abrechnungsverfahren optimieren mit monatlichen Abbuchungen

Erstellen einer begleitenden Broschüre

Vision - Blick aufs große Ganze

Dafür ist eine breite, ganzheitliche Sichtweise und die Vernetzung aller Akteure notwendig. Zentral ist die gemeinsame Verantwortung und die Beantwortung der Fragen, wofür wir als Region stehen und wohin wir gemeinsam gehen möchten. Im ersten Schritt kann mit dem Bündeln bestehender Maßnahmen ein Überblick über bestehende Präventionsangebote in der Region gewonnen werden. In Folge können dann Bedarf und Angebote sowie Einzelangebote aufeinander abgestimmt werden.     

Die nächsten strategischen Schritte

Wie schaffen wir eine Weiterentwicklung des Angebots (inhaltlich und zeitlich)?

Integrieren von Vereinen und externen Partnern sowie Vernetzung aller Akteure

Öffentlichkeitsarbeit

Ausdehnung der Angebote auf Herbst-, Semester- und Osterferien

Betreuungsangebote auch am Nachmittag

Preisüberlegungen

Ganzjähriges Angebot (Vom Schwangerschaftsturnen bis zum Lehrstellenangebot, vom Kinderturnen bis zu Praktikumsplätzen,…)

Bekanntheit innerhalb der Gemeinden fördern (Vereinen vorstellen, Infoveranstaltung für Funktionäre)

Bündeln von Angeboten (es gibt sicher viel, das noch nicht bekannt ist)

Welche Zielgruppen wollen und müssen wir erreichen? Wie schaffen wir es, dass das Portal zu einer Anlaufstelle für alle Kinder wird?

Alleinerziehende Eltern

Benachteiligte Kinder mit passiven Eltern

Familien mit geringeren finanziellen Möglichkeiten

Familien mit Migrationshintergrund

Spielgruppenkinder

Beeinträchtigte Kinder (+ Infos wie Teilhabe gelingen kann)

Vollzeit arbeitende Eltern

Familien mit niedrigem Bildungsniveau

Sensibilisierung für bestimmte Zielgruppen (für Gemeinden, Einrichtungen, Vereine)

Jugendliche 12-16 Jahre

Ferialjobbörse BW

Wie schaffen wir es, dass alle Gemeinden (Veranstalter) ihren Platz im Portal finden? Was wären jeweils die besten Rahmenbedingungen?

Kleinster gemeinsamer Nenner definieren mit maximalem Spielraum für den einzelnen

Fixer Ansprechpartner in jeder Gemeinde für dieses Projekt

Abklärung/Festlegung einheitlicher Anmelde- und Stornobedingungen

Gemeinsamer starker Auftritt der Region

Gemeinden bleiben eigenständig und behalten ihre Programme – Portal ist nur „Hebel“

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